Медуслуги в России в 1-м полугодии 2022г. подорожали на 10-30%, конкуренция на рынке ДМС растет – страховой брокер ГрЕКо Интернешнл
Рост цен на медицинские услуги в России в первом полугодии составил от 10% до 30% (в предыдущие 3-4 года эта цифра варьировалась от 6% до 10%)… Статистика посещаемости клиник и медицинская инфляция вынуждают российских страховщиков из года в год поднимать цены на программы ДМС.
Также в числе изменений в данном сегменте страхового рынка в 2022г. можно выделить:
- сложности с заключением многолетних договоров ДМС из-за нестабильности цен на медуслуги, волатильности курсов валют, проблем с поставками медикаментов и других расходных материалов (особенно в части стоматологии и лабораторных услуг);
- острая экономия бюджета со стороны страхователей;
- прекращение действия в России части пуловых соглашений и специальных программ, которые предполагали перестрахование за рубежом;
- сокращение персонала компаний и пересмотр условий страхования в связи с этим;
- расторжение договоров с иностранными страхователями (США, Европа, Япония), прекращающими свою деятельность в России;
- падение спроса на классический полис страхования ВЗР из-за закрытия воздушного пространства и, вместе с тем, рост обращаемости по таким полисам от застрахованных, которые были релоцированы своими работодателями за рубеж и тд.
По данным экспертов страхового брокера, в 2022 году, как и в 2021 году, продолжается тренд на усиление конкуренции на рынке и расширение перечня цифровых услуг, предлагаемых российскими страховщиками.
Признаки цифровизации:
- развитие удаленных способов общения со своими застрахованными (чаты, онлайн помощники, использование мессенджеров WhatsApp/Telegram и личного кабинета);
- разработка «цифровых» программ оптимизации процесса получения медицинской помощи;
- интеграция расписания лечебных учреждений в личный кабинет застрахованного и тд.
Линия психологической поддержки стала стандартной услугой в полисе ДМС. В частности, она присутствует в пакетах крупнейших игроков РФ в этом сегменте: «СОГАЗа», «РЕСО-Гарантии», «Альфа-Страхования», «Ингосстраха», «Росгосстраха», «Альянс-Жизни», «ВСК», «Группы Ренессанс Страхование» и «Согласия».