М.Видео планирует создать корпоративную ИИ-платформу для автоматизации рабочих процессов, анализа документов и поддержки сотрудников

«М.Видео» планирует разработать единую корпоративную платформу искусственного интеллекта с персональными ИИ-помощниками и отдельными рабочими пространствами для подразделений. Система позволит сотрудникам искать информацию во внутренних документах, готовить материалы и работать с корпоративными данными с учетом установленных прав доступа.

В настоящее время компания тестирует ИИ-чат-бот в ограниченной группе пользователей. Расширение доступа будет зависеть от результатов испытаний и нагрузки на систему.

«М.Видео» уже использует искусственный интеллект для проверки программного кода, подготовки тестовых сценариев, анализа обращений покупателей и поддержки продавцов маркетплейса. Также ИИ применяется для автоматизации обработки информации о товарах.


Источник: tass.ru/ekonomika/28276863