Российские банки в I полугодии 2026 года сократили выплаты кешбэка физлицам на 10% г/г, до около ₽200 млрд. Эксперты считают, что рынок банковской лояльности вышел на плато — РБК

Российские банки в I полугодии 2026 года сократили выплаты кешбэка физлицам на 10% г/г, до примерно 200 млрд руб., оценили в ВТБ. Речь идет как о возврате денег, так и о бонусах, баллах и других поощрениях.

Во II полугодии банки могут увеличить расходы на программы лояльности на треть к первому полугодию, до 270 млрд руб., из-за сезонного роста покупательской активности. Однако по итогам всего года объем кешбэка, по прогнозу ВТБ, составит около 473 млрд руб. и будет сопоставим с уровнем 2025 года.

Эксперты считают, что рынок банковской лояльности вышел на плато. Базовые предложения банков стали похожими, новых сильных механик за последний год почти не появилось, а массово повышать кешбэк становится менее выгодно.