Банки просят создать законный механизм возврата средств со счетов дропперов — Ведомости

Российским банкам необходим упрощенный и юридически защищенный механизм возврата похищенных средств со счетов дропперов, доступ к которым уже ограничен из-за подозрений в мошенничестве. Об этом на Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах» заявил руководитель Центра экосистемной защиты Т-банка Олег Замиралов. По оценке кредитной организации, на таких счетах могут находиться миллиарды рублей, которые фактически «зависли»: либо ждут судебного решения, либо впоследствии обналичиваются злоумышленниками.

По словам Замиралова, когда деньги поступают на счет дроппера, они еще не всегда безвозвратно утрачены. Банки нередко успевают выявить подозрительные операции и заморозить средства. Однако действующее законодательство не предусматривает оперативной внесудебной процедуры возврата денег потерпевшему.

Сейчас существует два варианта. Первый — судебное разбирательство с дроппером, которое может растянуться на год и более. Второй — сервис НСПК «Добрая воля», позволяющий банкам добровольно возвращать средства. Но, как отмечают представители банков, у сервиса нет полноценной юридической регламентации, из-за чего финансовые организации берут на себя значительные правовые риски. В ряде случаев дропперы оспаривали возврат средств, обращаясь к финансовому уполномоченному.

Представители крупных банков поддержали идею легализации быстрого механизма возврата. По их мнению, необходимо закрепить процедуру на законодательном уровне, чтобы исключить споры и защитить банки от возможных претензий. Инициативу готовы обсудить в парламенте: представители Совета Федерации и Госдумы предложили оформить предложения в виде конкретных поправок.

В МВД отметили, что отдельные элементы ускоренного возврата уже применяются, например, когда дроппер добровольно соглашается вернуть деньги. Однако формализация процедуры в законе упростила бы практику. Также прозвучало предложение предоставить банкам право самостоятельно инициировать возврат при наличии четко прописанных условий.

По данным Банка России, объем операций без добровольного согласия клиентов в 2025 году вырос на 6,4% и достиг 29,3 млрд рублей. Количество мошеннических операций увеличилось на 31,2% — до 1,57 млн случаев. При этом банки вернули клиентам лишь 1,73 млрд рублей, или 5,9% от общего объема похищенных средств. Годом ранее этот показатель был выше — 9,9%.

Одновременно банки заявляют о значительных успехах в предотвращении преступлений: в 2025 году удалось предотвратить 134,16 млн попыток хищения на сумму 13,89 трлн рублей.

Участники рынка сходятся во мнении, что без четкого и законодательно закрепленного механизма возврата замороженных средств эффективность борьбы с мошенничеством остается ограниченной. В противном случае деньги продолжают находиться в «серой зоне» — формально заблокированы, но фактически недоступны пострадавшим.