МНЕНИЕ: Сбои в авиасообщении 5–6 июля могут стоить авиакомпаниям до ₽20 млрд. С учетом непрямых убытков ущерб может достигать десятков миллиардов — Ъ
Масштабный коллапс в российской гражданской авиации 5–6 июля обернулся отменой и задержкой сотен рейсов в Шереметьево, Пулково и Нижнем Новгороде. Эксперты оценивают прямые потери авиакомпаний только за первые сутки в 4–6 млрд рублей, а за двое суток – до 20 млрд рублей. С учетом непрямых убытков (такси, логистика, недополученные доходы) ущерб может достигать десятков миллиардов.
По расчетам, один отмененный рейс Boeing 737–800 обходится авиакомпании в 15–23 млн рублей, включая топливо, аэропортовые сборы и упущенную выручку. Отклонение рейса на запасной аэродром – еще 1,5–2 млн руб… При этом спотовые задержки стоят около 1,5 млн руб. на рейс.
На фоне кризиса пассажирские объединения призывают пересмотреть ФАП-82 и ввести четкий алгоритм взаимодействия всех участников процесса — по принципу единого окна. Предлагается возложить обязанность размещения и питания пассажиров в экстренных случаях на аэропорты, с последующим возмещением затрат от авиакомпаний. Также обсуждается возможность господдержки для малых авиаперевозчиков через налоговые льготы — чтобы избежать их банкротств.
Хотя пассажирских жалоб было меньше, чем в мае, основные проблемы касались недостатка информации в терминалах и отсутствия помощи в аэропортах, где нет представителей авиакомпаний. Эксперты настаивают на создании оперативного координационного штаба и внедрении автоматического возврата билетов, включая невозвратные.
Источник: www.kommersant.ru/doc/7870644?from=top_main_1