Ozon Банк планирует протестировать работу в офлайн-режиме в пунктах выдачи заказов Ozon — Интерфакс
◾ Ozon банк, который до сих пор предлагал клиентам услуги в дистанционном формате, начал тестировать работу офлайн: банк открыл четыре точки продаж в пунктах выдачи заказов Ozon нескольких городов, сообщили «Интерфаксу» в кредитной организации.
◾ «Мы тестируем работу небольших пространств Ozon банка в пунктах выдачи заказов — сейчас они работают в четырех ПВЗ в Москве, Екатеринбурге, Перми и Санкт-Петербурге. В этих пунктах появились точки продаж банка, где консультируют клиентов по нашим финансовым продуктам — помогают открыть карту, накопительный счет и другое», — сказал представитель банка.
◾ Это пилотный проект, который продлится до конца 2025 года. После этого банк оценит результаты, спрос потребителей и будет принимать решение о дальнейшем масштабировании.
◾ Владельцы ПВЗ, где расположены точки продаж, получат компенсацию за предоставление части помещения, добавил представитель банка.
◾ О том, что Ozon банк, помимо планов по установке собственной сети банкоматов, рассматривает другие форматы офлайн-присутствия, говорил на ПМЭФ генеральный директор Ozon Fintech Ваэ Овасапян.
◾ «Мы на самом деле про офлайн очень думаем. Мы точно идем уже, мы говорили, мы идем в банкоматы, это же офлайн мир, который клиенты требуют», — сказал он.
◾ «Мы думаем над различными другими офлайн историями, которые могут заинтересовать клиентов. Я хочу сказать, что тезисы, что офлайн мертв и для финтеха нужно все только в онлайне, я думаю, это преувеличено», — добавил он.
◾ Ozon банк сообщил о планах запуска в 2025 году своей сети банкоматов в конце прошлого года.
◾ Сейчас клиентам-физлицам Ozon банка доступны услуги по открытию дебетовых, накопительных счетов и вкладов, тестируется выдача кредитных карт. Бизнес может открыть расчетные счета, а также взять кредиты.
◾ Сейчас на рынке электронной коммерции, помимо Ozon, дочерние банки есть у Wildberries, «Яндекс», но своих банкоматов и отделений у них на данный момент нет.