Ренессанс Страхование: созданные нами роботы позволили сэкономить 575 тыс рабочих часов, или 67 лет, если пересчитать в годах

Сегодня в РБК Pro вышла статья Виталия Рыбалкина, Вице-президент Ренессанс Страхования по операционной работе, где он пишет, что, по оценкам, 76% работников разных компаний тратят на рутинные задачи 2–4 часа рабочего времени. Логично, что это не очень продуктивно. Задача – избавить их этой рутины, чтобы переключиться на более интересные и творческие задачи.

Виталий с коллегами провел эксперимент. Созданные 79 роботов позволили сэкономить 575 тысяч рабочих часов сэкономленного времени, или 67 лет, если пересчитать в годах.

Все началось в юридическом блоке RENI. Один из юристов сам написал робота, который посещает личный кабинет финансового уполномоченного и сайты судов, собирает информацию о переносах заседаний, новых документах и кладет все в папку. К утру у сотрудника юридического департамента готова подборка важной для его работы информации. Этот юрист, не имея IT-бэкграунда, использовал low-code платформу. 

Роботизация «взлетела» благодаря правильной мотивации.